1. 预约成功后，需要提前支付50元上门费，然后维修技师会提前联系用户，确认上门服务的时间和具体内容；
2. 维修技师100%实名认证，携带专业工具上门服务；
3. 上门服务后，非维修技师技能原因无法完成维修服务时，50元上门费不退；如进行维修，收取金额=维修服务费-50元上门费；
4. 服务价格仅为维修技师人工费，不包含任何材料配件费；
5. 材料配件用户可自备，也可选择由维修技师按市场价自行协商进行代购；
6. 操作若有高空动作，需加收一定的高空作业费用；
7. 如有疑难问题需加收维修人工费时，最终报价由维修技师和用户双方商定；
8. 维修完成后技师会清洁维修现场；
9. 小当家平台服务由第三方自然人提供，在线支付订单能保障您的个人权益和信息安全。