1.预约成功后，小当家首先会根据您的预约要求来匹配服务人员，但如果服务时间或与指定服务人员和预约要求不匹配时，小当家客服会电话与您协商；
2.小当家服务人员100%实名认证，携带专业工具上门服务；
3.小时工-预约的服务时间不能完成要求的工作，需加时长，请现场补单并支付；
4.全方位及新居拓荒-预约时所填建筑平米数与实际平米数不符的，现场补单后服务；
5.玻璃清洗，师傅上门测量具体玻璃面积后，现场补单支付后服务；
6. 小当家平台服务由第三方自然人提供，在线支付订单能保障您的个人权益和信息安全。